In questa pagina sono raccolte le domande più frequenti che ci rivolgono, ovviamente non sono tutte, ma sono quelle a cui rispondiamo sempre allo stesso modo, chi più, chi meno: sempre loro sono.

- Dove scarico Ultima Online?
- Clickate qui.

- Cosa mi occorre per giocare su Venus?
- Clickate qui.

- Dove creo un Account?
- Clickate qui.

- Vengo da un altro shard, è possibile effettuare il transfer dei miei pg su Venus?
- No, non è possibile e nemmeno in futuro lo sarà mai.

- Sono nuovo nel gioco, dove posso andare? Mi potete dare qualcosa?
- La prima città che vi conviene visitare è Cove, qui imparerete le basi per giocare su Venus. Nella città sono presenti delle persone che al fondo del nome presentano la tag [Cove]: esse sono le Guardie che vi aiuteranno e vi spiegheranno come funziona il gioco.
Inoltre lo Staff non può e non vi potrà mai aiutare in qualche modo passandovi oggetti e/o soldi.

- Mi hanno ucciso, mi potete ressare? Mi potete portare a Minoc?
- No, lo Staff non può intervenire nel gioco e non può aiutarvi in alcun modo per questo genere di domande.

- Ma allora a cosa serve lo Staff?
- Lo Staff di Venus è a supporto di tutti i giocatori, qualora incontraste problemi e/o bug potete segnalarli tramite Page dal menu Help del vostro Paperdoll. Ricordatevi che se non inserirete un oggetto ed una descrizione valida il vostro page non arriverà o sarà direttamente cancellato.
Inoltre lo Staff si occupa di gestire e promuovere eventi speciali nel gioco e Quest assistite.

- Vorrei cambiare nome al mio personaggio, cosa devo fare?
- Clickate qui.

- Esiste un Forum dove poter discutere con altri giocatori?
- Certamente, Venus è un po' come una grande famiglia, il forum lo potete trovare qui.

- Ho fatto un page ma non arriva nessun GM, cosa posso fare? Rifaccio il page?
- Assolutamente no, qualora non riceviate risposte significa semplicemente che non c'è nessun GM loggato. Il page da voi fatto rimarrà comunque sia memorizzato ed appena un GM loggherà controllerà in modo cronologico i page esistenti. Quindi evitate anche di rifare il page, altrimenti perderete la coda acquisita.

- Ho trovato un bug e l'ho segnalato tramite un page, ma non arriva nessun GM, cosa faccio?
- Per i bug esiste un'apposita sezione del sito chiamata Bug Tool dove potete segnalare i vari bug che incontrate. Basta clickare qui.

- Un giocatore ha commesso una grave infrazione nel gioco e ho fatto uno screen. Cosa faccio?
- Quando fate uno screen vengono creati due file nella cartella di Injection: un file .jpg ed un file .jpgV. Il file che a noi interessa è solo ed unicamente il secondo, ovvero il .jpgV. Gli screen in semplice formato .jpg non verranno presi minimamente in considerazione. Infine, potete mandarli, magari correlati di una descrizione dell'avvenuto, alla seguente mail: jail@uovenus.net.